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コラム

2016/01/12


故障しても使用可能な業務用排水ポンプ? 当社主力モデルはバックアップで安心!

数年前、まだバックアップモデル機能の開発がなされていなかった頃に当社のポンプユニットをお買い求めいただいたK様邸。
出入りの業者さんのミスで異物が混入し故障してしまいました。
お客様より、「故障しても使えるようにもう一台接続して設置してほしい」とのご要望をいただきました。
それに対し、「故障時にも使えるバックアップモデルが完成しました」とご報告すると、ぜひ採用したい!とのご返答。
快適な地下室に設置のポンプがいつ壊れるか? 壊れて不快になるのは嫌ですよね...。

最近では、大型施設・駅ナカ施設の増改築にどうしても排水勾配が難しく、飲食店舗での排水に悩んでおられるケースが非常に増えております。営業は朝から夜中までなのに、機械ポンプを使っていて壊れたときにはどう対処したらいいのか・・? というお問い合わせを多くいただきます。
そんな時、当社はドラえもんのようにそれを叶える「バックアップモデル」をご紹介しています。
「故障時にも使えるバックアップ」。うん? 故障しても使える?? 謎ですよね。

このモデルは、ポンプユニットが2台搭載されており、通常はメインの1号機が稼働します。1号機が異物混入や何らかの現象で作動不良となった際、オーバーフロー管を伝い、2号機ポンプが1号機異常の警報を鳴らしながら稼働する仕組みになっています。
使用者様には、2号機稼働の間に当社サービスセンターに連絡いただき、サービスマンが出動、もしくは電話応答にて1号機ポンプの修繕を行います。いざという時にも安心な、当社オリジナルで業界初のバックアップモデルは、結果的に長くご利用いただける製品となっています。

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